在2019年营山县乡镇建制调整中,小桥镇与原四喜乡进行合并,形成了一个由16个村社、137个村民小组组成的幅员面积58.12平方千米,户籍人口45111人的中心场镇。为做好乡镇合并后的网格化服务管理工作,小桥镇坚持围绕强化党建引领基层治理,深化网格服务功能,健全完善全镇网格化治理体系,全面加强网格服务管理效能。同时针对新形势下的网格工作难点痛点,在“一格一员”全覆盖的基础上,将工作做实、服务做精作为全镇网格化服务管理工作的宗旨,把全镇16个村社网格再细分为137小组网格,将村民小组长聘用为兼职网格员。用小组网格兜起民生服务万千事,实现办小事不出村、办大事不出镇、遇到困难有人帮的新网格服务管理模式。
做好社情民意信息收集。让网格员做好向上传递信息,向下服务群众工作。专职为主兼职为辅共同发力为辖区群众提供便民服务、调解矛盾纠纷、排查安全隐患等方面服务。这样广大的网格员就能时刻把基层情况及时传递给党委、政府,筑牢平安建设的第一道防线。同时镇网格服务管理中心组织153名专职和兼职网格员每季度面向全镇常住人口开展一次“上门访问”,面对面采集常住人口、房屋租赁、空房闲置、独居老人、困难群众、重点人群六类信息,对社区矫正、社区戒毒等重点人员做到“一户一档”动态更新。
做好党和国家政策宣传。小桥镇在走访中坚持常态化做好政策宣讲、常识普及等工作,并结合近期宣传防范非法集资工作重点。于6月份在二季度网格员大走访活动中组织网格员向辖区内群众发放防范非法集资知识手册,宣传《防范和处置非法集资条例》,介绍非法集资的基本概念,非法集资活动的性质、种类、形式以及危害等相关知识,引导群众特别是偏远村居的高龄老人提高风险辨别能力,从源头上遏制非法集资案件。2024年以来累计开展入户走访2轮,全面走访3000余人次,梳理民情信息80余条,形成需求清单并分类上报处置,及时精准了解居民所需所盼。
做好群众民生实事服务。为做全做好做实做细网格服务工作,小桥镇坚持以提升为民办实事的能力和水平为目的,充分发挥小组网格为民服务优势,变基层“末梢”为便民“前哨”,将为民服务延伸到“最后一米”,让群众少跑一趟路、少走一扇门。针对辖区内老年人居多的情况,坚持打造“一站式网格服务员”,将低保生存认证、退役军人年审、医保缴纳等工作纳入网格员为民服务内容,为行动不便、不会使用智能手机的老人和残疾人提供“代办、代缴”服务。进一步健全“网格服务+代办代缴”服务体系,稳扎稳打推进辖区群众方便顺畅快捷办事,切实提高全镇群众的满意度和获得感。